消费维权
连锁健身房预付卡风控调查：三城门店同步闭店，余额退款无门
多位会员与在职教练向本栏目反映，同一品牌在三个城市的门店在一周内先后停业，储值卡余额与私教课包均无法退款，员工薪资亦被拖欠。
匿名投稿 · 前门店主管阅读全文
LEADS CATEGORY
查看全部栏目按主题查找你关心的线索
从消费维权到行业调查，每个栏目都由核实编辑长期跟进，线索按主题归类，方便你持续追踪同一类议题的进展。
HOW IT WORKS
一条线索从投递到呈现，要经过四步
我们不追求速度上的第一，而更在意每条内容能否经得起复核。以下流程对投稿人完全透明，你随时可以叫停。
- 01
提交线索
通过投稿表单描述事件经过，尽量附上时间、地点与可核对的材料。不确定的部分可以标注为「待确认」。
- 02
来源沟通
核实编辑会在 48 小时内与你取得联系，就关键细节做进一步确认，全程可由你决定沟通的深度与方式。
- 03
交叉核实
我们会寻找第二、第三来源相互印证，必要时联系相关方回应，并根据结果标注线索的可信度等级。
- 04
核实呈现
仅呈现可被验证的事实，投稿人信息默认匿名处理。你可以随时要求撤回尚未发布的线索。
OUR PRINCIPLES
我们如何对待每一条来源
爆料的价值来自真实性，而不是情绪强度。为此我们给自己定下四条不能退让的原则， 它们决定了哪些内容会被呈现，以及以什么方式呈现。
来源保护是底线
投稿人身份默认匿名，原始材料的访问权限仅限于当条线索的核实编辑，且不会以任何形式对外提供。
只呈现可核实的事实
所有对外发布的线索都会经过交叉印证，无法确认的部分会明确标注状态，绝不把推断当作结论。
来源信息严格保护
投稿人身份默认匿名，材料加密存储，访问权限最小化，从制度上避免来源暴露。
给相关方回应空间
在发布涉及具体主体的线索前，我们会尽力联系对方，并在内容中呈现其回应的机会。
不追热点、不编情节
线索的价值不取决于热度，而取决于真实性。我们不会为了传播效果补全不存在的细节。
VOICES
投稿人与读者的真实反馈
一开始很犹豫，怕信息被泄露。核实编辑先确认了我能接受的范围，每一步都会提前说明，最后发布出来的内容和我提供的原始材料一致。
李 —— 消费维权投稿人
投稿后 11 天完成核实
我在行业内待了很多年，知道哪些环节有问题但不知道怎么说。他们把我想表达的东西整理得很有条理，也没有夸大，这点让我放心。
陈 —— 前从业者
行业调查投稿人
看这里的线索，最大的感受是克制。很多平台喜欢把话讲满，这里会把「还在核实」和「已经确认」分得很清楚，读起来更有判断依据。
王 —— 订阅读者
持续关注两年
不会。投稿人信息默认匿名处理，仅核实编辑在必要时与你单线沟通。我们不会在公开内容中披露任何可识别投稿人身份的信息，也不会将来源信息提供给第三方。